Обеспечение потребителей ферросплавами требуемого качества, как основа устойчивого положения и прибыльности предприятия.

Удовлетворение требований и запросов потребителей и непрерывное повышение ценности выпускаемой продукции.

Один из мировых лидеров по производству качественных ферросплавов

Настоящая политика является основой для функционирования и улучшения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям стандарта ISO 9001:2008 и распространяется на деятельность завода по производству ферросплавов.
Ответственность АО "СЗФ" перед своими работниками, партнерами и обществом выражена в Политике, определяющей принципы ведения бизнеса: своевременное и четкое исполнение обязательств по поставке продукции требуемого качества; приоритетное решение организационных, технических, инвестиционных и кадровых вопросов в области улучшения качества; создание условий для раскрытия потенциала и развития сотрудников.
Удовлетворенность качеством наших ферросплавов мы рассматриваем как основу рентабельности и социально - экономического развития завода.

РЕАЛИЗАЦИЯ ЭТИХ ПРИНЦИПОВ ДОСТИГАЕТСЯ ПУТЕМ:

• Постоянного совершенствования всех процессов и любой деятельности на предприятии на основе процессного подхода;
• Постоянного анализа и учета текущих и перспективных запросов наших потребителей за счет расширения номенклатуры выпускаемой продукции;
• Установления взаимовыгодных отношений с нашими поставщиками и потребителями;
  Обязательного соблюдения требований по обеспечению качества продукции на всех стадиях производственной деятельности, своевременного проведения корректирующих и предупреждающих действий;
• Постоянного совершенствования производственной базы для создания и поддержания стабильного качества продукции и улучшения условий труда, оптимизации производственных процессов для снижения удельного потребления природных ресурсов, обезвреживания и использования отходов;
• Постоянного повышения компетентности персонала на всех уровнях.
  

Руководство завода берёт на себя ответственность за реализацию Политики в области качества, намерено неукоснительно следовать изложенным принципам, постоянно совершенствовать систему менеджмента качества и призывает к этому всех работников АО "Серовский завод ферросплавов"